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Monitoramento de Serviços de TI

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É importante reforçar que TI já exerce um papel estratégico na gestão de muitas empresas, e em uma sociedade altamente conectada, a tendência é de que os mercados se tornem cada vez mais dinâmicos, exigindo processos eficientes e enxutos. Neste sentido, é essencial adotar uma gestão com foco em produtividade, para que seja possível assegurar a competitividade e o crescimento dos negócios.